Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 2. 11. 2026
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Stanislav Horák, IČO 03704980, Lukov č. ev. 92, 763 17 Lukov, provozovatel ubytování Chatička Lukov (dále jen „správce“).
Kontakt: chatickalukov@gmail.com, +420 720 439 187.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Poptávka a rezervace: když nám pošlete poptávku přes formulář nebo nás kontaktujete e-mailem či telefonem, zpracováváme vaše jméno, e-mail, telefon, požadovaný termín, počet osob a obsah zprávy. Údaje potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět, domluvit pobyt a uzavřít smlouvu o ubytování (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Ubytování: při pobytu vedeme evidenci ubytovaných osob v rozsahu, který nám ukládají právní předpisy (zejména zákon o místních poplatcích a zákon o pobytu cizinců), a doklady pro účetní a daňové účely (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Provoz webu: při návštěvě webu se automaticky zpracovávají technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu) pro zajištění bezpečnosti a provozu webu a anonymní statistiky návštěvnosti (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
3. Jak dlouho údaje uchováváme
Poptávky, ze kterých nevznikl pobyt, uchováváme nejdéle 1 rok. Údaje související s uskutečněným pobytem uchováváme po dobu, kterou vyžadují právní předpisy (evidence ubytovaných 6 let, účetní a daňové doklady až 10 let).
4. Komu údaje předáváme
Poptávkový formulář, kalendář obsazenosti a hodnocení na webu zajišťuje portál e-chalupy.cz, přes který vaše poptávka k nám přichází; jeho provozovatel zpracovává údaje podle vlastních zásad.
Web běží na hostingu Vercel Inc. (USA); předávání údajů probíhá na základě standardních smluvních doložek a rámce EU-US Data Privacy Framework.
Na webu jsou vložené služby Google (mapa Google Maps, videa YouTube v režimu se zvýšenou ochranou soukromí). Tyto služby mohou při jejich zobrazení zpracovávat vaše údaje a ukládat cookies podle zásad společnosti Google.
Údaje dále předáváme jen tehdy, když nám to ukládá zákon (např. úřadům při kontrole evidence). Údaje neprodáváme ani nepředáváme pro marketingové účely.
5. Cookies
Samotný web nepoužívá reklamní ani sledovací cookies. Statistiky návštěvnosti (Vercel Analytics) fungují bez cookies a bez identifikace návštěvníků. Cookies mohou ukládat vložené služby třetích stran (Google Maps, YouTube, e-chalupy.cz). Cookies můžete kdykoli smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče.
6. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na chatickalukov@gmail.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.